書名:無限賽局
作者:Simon Sinek 賽門‧西奈克
譯者:黃庭敏
賽局,凡是賽局都會有結果,不管是奧運競賽、博弈挑戰、甚至人生、職場、求學都充滿賽局,不少人包括我都把上大學當成求學賽局的終點,當入學測試塵埃落地之後,想得都是終於解脫了,大學四年基本上是人生中最多荒誕故事的來源,莘莘學子在填選學校志願時,首要考量的通常都不是學校好壞,而是與家的距離,對~就是說你不要不承認。上面是題外話,重點在於學習難道是有終點的嗎?沒有人會因為考上大學之後就不再學習新知識新技能,古人有勻:「活到老、學到老。」這體現出一種無限思維的境界。我們要把格局放大,盡量成為做局的人,而不是拘泥在無數的鎖事上面,別把自己做小了,我們的目標不是打敗別人,而是如何讓自己更好。這本將被我列入值得推薦給朋友的好書之一。
最近在FB看到大陸有一位講師叫周文強,我覺得他講的不錯,在這裡與大家分享,人分為三個層次,一種是優秀的人、一種是卓越的人、最後一種是輝煌的人。何謂優秀的人?就是做事的人,把任務教給他,都能幫你辦得順風順水,如楚漢相爭的項羽、三國的諸葛孔明,劉備在白帝城托孤,孔明鞠躬盡瘁,活活把自己累死,典型的做事的人。那卓越的人呢?就是做人的人。能夠讓別人都把事做好的人,把人做好就不需要做事了,如韓信、水滸傳裡的宋江,手下有108條優秀的好漢在為他做事。何謂輝煌的人?就是做局的人,能夠把優秀的人和卓越的人為你所用,如蘋果賈伯斯、漢高祖劉邦,論打仗不如韓信、論管理不如蕭何、論謀略不如張良,那為何劉邦為王?因為他是做局的人,為何這些能人不投靠項羽而選擇劉邦?劉邦的氣度、眼界、魅力讓這些能人知道,在這裡我有用武之地,反觀項羽的維次一直停留在優秀的境界,每次打仗都能打勝仗,但卻總是親力親為,最終因無顏面對江東父老,而自刎於烏江。
據統計全球企業的平均壽命愈來愈短,美國自1950年代以來,標普五百強公司的平均壽命已縮短了四十多年,從平均的61年降到如今的不到18年。當然造成壽命縮減的因素很多,科技日異月新的時代,轉型方向錯了、腳步慢了都是原因之一,關鍵在於領導者困於有限思維,把自己做小了,最終公司走向毀滅。偏偏有限思維式的領導,是過去三十至四十年來的企業標準,華爾街擁護、商學院傳授,導致愈來愈多抱持有限思維的人在各領域擔任要職,造成一個無法永續的困境,最著名的就是奇異的威爾許,將公司推上神壇,反而成為公司衰敗的主因,在種種的有限思維短視近利之下,讓這愛迪生創造的百年企業,逐漸走向凋零。相關的案例很多,如影音巨頭的百視達、手機霸主NOKIA等等,它們都曾經輝煌過,但如今已成為時代的眼淚了。
我們都活在資本主義全球化的時代,主要提倡的就是市場的自由競爭,憑籍自己的創意、產品、服務來獲取利潤,"亞當‧史密斯"被認為是現代資本主義之父,在<<國富論>>中寫道:「消費是一切生產的唯一目的,生產者的利益應該受到照顧,但前提是要先能促進消費者的利益。」簡言之,消費者的利益應該永遠在公司的利益之上,原先這就是一個無限思維,但在人性貪婪與重商主義的趨使下,成為有限思維式的資本主義,而不論是消費者還是生產者的利益都被犧牲,都進入了領導層與投資人的口袋,這已經是一種非正統的資本主義,只為了促進少數人的利益,這些既得利益者又脅持了政府,尤其是民主政體的國家,選舉要的是選票,但沒有鈔票哪來的選票,當然是這些少數人提供鈔票,整個環環相扣形成目前貧富差距的愈發嚴重,本以為2008年的金融海嘯可以好好的教訓這些華爾街的經理人,結果美國政府最後選擇出手相救,這些大型銀行家厚顏無恥的在渡過危機後爽領高額獎金,受害最深的莫過於這些市井小民,在新仇舊恨與生活不平等的壓力之下,在2011年爆發了佔領華爾街運動,迄今剛好十年,但市場依舊馬照跑舞照跳,再不改變,終究會面臨反撲。
敢於改變的勇氣,無限思維者認為留在原本的賽道上風險更大,他們樂於擁抱不確定。於第三段提到的幾間知名公司就是一直留在原本的賽道上,最後被時代給淘汰掉,有限思維的領導者,很難白白放棄既有策略,特別是已投入大量成本,也就是所謂的沉沒成本。蘋果的賈伯斯曾說:「我們不先推翻自己,就等著別人來顛覆我們。」回顧那些一度成功的公司走向破產的決策,會發現他們都沉迷於有限賽局,拋棄了信念,死命堅持以前可能幫助他們成功,但經不起時間考驗的商業模式。多數情況並不是市場狀況改變或新技術的突破,問題其實是領導者無法做出攸關存亡的應變。每個組織在某個時間點都會需要應變,好的領導者的職責就是讓組織有應變的能力,為他們或繼任者在需要時做好準備,在攸關存亡的應變,顛覆現有的商業模式或策略路線,也是一種能力。
人的生命都有終點,但人所留下的信念卻成為無限,如同孔孟思想、老莊哲學等,這些人早已沉睡千年但影響依舊存在,觀念的轉換需要點時間,但若能從無限思維的角度來看待生命,或許能給我們些許啟發,如同教育,有限的教養,代表我們會盡一切努力確保孩子樣樣都得到最好,是運動健將、考試績優,讓孩子在人生中成為贏家。還是讓孩子開開心心的過每一天,不追求成績但引導孩子找到自己熱愛的事物,並鼓勵他們勇敢嘗試。我不知道大家怎麼想,但在我自己有了小孩後,就決定不要讓他們跟我一樣,假日要上才藝課、平常下課之後還要上補習班課後補導,關於臺灣的教育先前已提過數次,實在讓人不放心,我認為書中的結論很棒,父母在無限賽局中最大的貢獻,莫過於養出在我們離開很久以後還能繼續成長、為他們服務的孩子。在人生的賽局中,目標不是獲勝,而是繼續玩下去,以服務為目標的生活。
- 書中金句
- 我們總是用有限賽局的眼光,來看待無限賽局。
- 獲勝的快樂很短暫,信念讓每一天都更有成就感。
- 在無限賽局中,「更好」勝於「當第一」。
- 領導者要負責的不是結果,領導者要負責的是"對結果負責的人們"。
- 傳統的競爭思維讓我們採取要獲勝的態度,可敬的對手則啟發我們採取改進的態度。
- 勇敢的領導者之所以堅強,是因為他們知道自己沒有全部的答案,也無法掌控一切,但他們有彼此支持的夥伴和崇高的信念。
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