書名:精準思考
作者:成甲

何謂精準思考?就是洞悉問題的本質,找到最合適的解法。但現實往往更複雜,許多人生難題沒有現成的經驗可尋,甚至我們以為成功的經驗,可能只是運氣。當環境與人生都不斷變動時,真正的精準,或許是隨時調整與修正的能力。成甲的這本<<精準思考>>透過實證與觀察,統整出數十種方法與技巧,學習知識的目的是要找到更好的決策依據,知識雖然愈多愈好,但不是必須的,查理‧蒙格所說不用每個學科都深入研究,只要掌握該學科的核心原理,且能套用到不同領域但相似的問題上,就可以解決大多數的問題,這就屬於你自己的知識。
多元思維模型的建立,就是跨學科的學習,關鍵不是學習更多的知識,而是找到不同領域間面臨的共同問題。例如水電與金融業,看似差別很大,但本質上都是流動的關鍵樞紐,水流、電流與金流,不管是哪個只要出現斷流,都會造成相當大的傷害與影響,所以管線定期的檢查、金融業的壓力測試,都是在防患於未然,但很多時候大家的防備心會因經驗的積累、每天的例行工事等逐漸降低,尤其是長時間處於安適的狀態下,更容易放鬆警惕,往往突發事件發生,人人不知所措,因為沒有經驗可以依靠,所以定期檢修、金融測試就是在做事前的預防,也適時的提升相關操作人員的警覺心。這只是比較淺顯的例子。其他更深一層的原理,像物質不滅定律、機率論或心理學等,都可以去思考之間的連結,這就是我們閱讀後要做的功課,只有那些在遇到問題時能真正用到的策略,才是屬於自己的思維模型,掌握知識的關鍵在思考,練習有價值的解決策略,點不在多,會用則靈。
思維模型的四個層次,經驗技巧型、方法流程型、學科原理型、哲學視角型。
第一類、經驗技巧型,往往源自個人有限的經歷,或歷史人物、傳記的故事,從中尋找思路的啟發。
第二類、方法流程型,來自歸納與提煉更大的樣本,把常見問題的解決方案標準化,就是柯文哲常說的SOP流程,可複製的思維模型。
第三類、學科原理型、經過科學方法實證其規律與原理,這類模型可靠性、準確性都會大幅提升。
第四類、哲學視角型、人類理性思考問題的方式,透過不同學科思考問題的方式,從不同視角看待問題,跨領域思考視野最大也最抽象。
這四種思維模型,並沒有熟好熟差的問題,各有所長、因地制宜,如果是基層員工,通常會遇到重複的問題,就比較適用於第一與第二類的思維模型。如果是公司的管理者,就需要對第三、第四類投入更多精力,掌握更宏觀的大局,解決問題的思路也要打開。
有了思維模型之後,就要來找答案,前三類思維模型都是在答案層面上去尋找有效策略,屬於有效答案,只有哲學視角是在提問和思維方式上去尋找有效策略,屬於有效的思考過程。要提升思維就要把重點放在形成答案的思路,而不是答案本身,換句話說思考答案的過程,比答案本身更重要。找不到答案時,要勇敢質疑問題、或是從根本源頭去思考,改變思維的方向。
融會貫通,能解決不同領域但相似的問題,並提出有效的策略相互借鑑。多元思維是查理‧蒙格一直所鼓勵大家學習的,前幾年讀的<<跨能致勝>>都是相同的論點,閱讀了這些年來,我發現一個道理,同一種說法如果出自三位不同的作者,就表示這一定有值得效仿之處。現代人的通病就是急、沒耐性,學了一招用了幾次覺得沒效果就放棄,自己有時也會冒出這種感覺,看了這麼多書,怎麼跟閱讀前沒什麼差別,但最近我開始覺察到有點不同,也許是我實踐了作者書中提到的反思日記,雖然我的日記是以生活為主,但寫這日記的當下,會增加思考的頻率,當思考的次數多了,慢慢會察覺到一些過去沒留意到的細節,但往往都是事後諸葛,下一個階段要在當下就發現並修正,慢慢的知識、習慣就會內化而改變。最後再來複習一下,所謂的精準思考,不只是多學知識,而是在混亂中看清本質,並勇於修正自己的方向。
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