M型人生

書名：未來地圖 

作者：Tim O'Reilly 提姆．歐萊禮

譯者：黃庭敏

　　對於未來世界是什麼樣的風貌許多人是不敢想像或是不去想，因為大多數人連等一下的晚餐要吃什麼都不曉得，怎麼會去思考未來十年、二十年的世界呢！？如果你抱持這種思想的話你就錯失大把機會，未來並不是一蹴可及，它也是經過時間的不斷修正才形成的，，還記得剛上大一時約2008年智慧型手機剛出來，當時班上有智慧型手機的人不到10位吧，但到了大四時班上幾乎已經是人手一機了，再來當時我們慣用的是電腦，不論玩遊戲或當時的通訊軟體Skype、即時通、心情抒發的無名小站，如今2019年以上那些陪伴我們的程式或網路公司，現在已不復見，目前我們使用的是Facebook、LINE，YouTube等等，幾年光景全部大洗牌，但他們都不是憑空而出的，而是透過開放大家免費使用，在經過大家的反饋而不斷的修正程式才有今天，而我們持續的提供使用資訊給這些公司，反過來成為這些公司的雄厚資產，再次的應證這句話"免錢的最貴"，如當時我們看得夠遠，其實是有很多投資機會的，看看現在的FANG，個個都是現在全球頂尖的公司，所以在想想晚餐要吃什麼時順便想想未來可能是怎樣的，或許機會就在你身邊。

    地圖，書中有一段對地圖的解釋我覺得非常的到位，任何能夠幫助你了解自己在哪裡和要去哪裡的系統都是地圖，不過地圖可不是萬無一失，你不能只顧著看地圖而不看路，再者你使用的地圖是舊思維還是新思維，導引的方向可大不相同，我們可以用舊地圖但新思維，經過一連串的摸索修正，能夠讓我們繪製出更好的地圖，上一段提到的我們舉Facebook為例，Facebook於2004年2月創立，於2008年6月推出華文版本，而我查到我最早的發文紀錄是2009年9月，現在的Facebook市值約5000億美元，為何說這個呢，關於未來的蛛絲馬跡我們該問問自己，當這些現象成為新常態時，情況會有什麼不同，當年FaceBook成為大家生活的一部份時，我們是否有想到這會對我們的生活有什麼影響，如你跑得快想得到，現在的你或許就是一名網紅，加上自媒體的興起，平台的轉移，許 多商品的販賣從實體通路轉移至虛擬平台，路上滿街售售租租售，這些都是一點一滴的慢慢在改變我們的生活方式，就像溫水煮青蛙等到我們發現了，它已然成為趨勢，或許下一個改變我們的就是目前緩步前進的隨需服務，如Uber、FoodPanda、AirBnb等等。

    社會在進步，人民的生活方式在改變，但政府呢!?大家對政府的官僚作風實在都不敢恭維，不只是臺灣如此，各國的政府都有類似的毛病，有些看法甚至是政府不要扯大家後腿就不錯了，如目前Uber、AirBnb在世界各國都面臨著諸多法規問題，當然有一部份是既得利益者的遊說，還有大家對新型態的生活方式還未能適應，就看政府官員們的遠見了，或許百分之90%的政府官員根本沒坐過Uber，企業與政府之間，存在經驗鴻溝，就在上個月我到縣政府網站去尋問問題，結果他們繞了一大圈還是一樣的公文式回覆，唉、真不知道這些當官的腦袋在想什麼，難怪就不能簡單的回答YES OR NO就好了，回覆了一長串公文也看不到什麼重點，而且公文還是網站上幾乎一模一樣，要成功改造政府服務關鍵在同理心，而不僅是技術，我們的政府缺乏將心比心，全部都想便宜行事，再舉一個例子，紅綠燈，你等過整整五十秒但都沒有半台車經過的紅綠燈嗎!?加上現在夏日炎炎停在路中央晒多折騰人啊，而且這樣的紅綠燈如雨後春筍班，一而三再而三的出現在我們的生活中，為何會這樣!?就是因為政府便宜行事，一有發生過車禍的路口就設紅綠燈，導致一堆紅綠燈根本沒什麼人車，浪費的是每個國民的時間，實在讓人感到無耐啊，但以後如果全部用大數據，是不是就能透過資訊來調整每個紅綠燈，這是另人期待的部份，政府必須從人民的感受出發，而不是政府的需求，需從思考和認清真正的用戶需求開始，必須針對這些需求來設計，而不是透過現行的「官方流程」，之後的社會，如果一個國家的精英不能像熟悉經濟或政治那樣來理解科技，就不可能治理好國家，對數位有正確的理解，才能有良好的未來。

　　先前在讀”Yuval Noah Harari 哈拉瑞”的”人類大命運”時，也提到人工智慧將會改變我們未來的生活方式，不過"未來地圖"作者"Tim O'Reilly 提姆．歐萊禮" 顯然是比較樂觀看待這件事情，他認為人工智慧最重要的問題或許並不在於新演算法的設計，而在於保證我們訓練人工智慧的訓練資料沒有內在偏差，但這其實都是個人的主觀看法，你認為沒有偏差不見得別人也有同樣的看法，唯有提高數位素養，才能有效監管，這必須靠我們大家一起努力，現在人手一機隨時都能接上網路，每個人都能發揮自己的影響力去評價留下自身的想法，透過平台大夥可以一起討論，如同現在出遊我們都會習慣上網Google一下，看看要去的目的地評價如何等等，不過往後我們要監督的是這些掌控大數據資料、AI人工智慧等這些大公司，是否是走在對的道路上。

　　當我們在擔心未來的工作將要被取代的同時，不妨想想在工業革命時，那時期的人也同樣憂心自己將來會失業，不過後來的發展卻不是如此，生產力的每一次出現進步，都源於人類和機器的搭配，使我們不用耗費更多的勞動力、能源和材料，卻能獲得更多的產出。正是生產力的加速和累積，造就了現代世界的富。我們需要做的是加強自己的能力，透析未來所需要的人材要求，我覺得以下這兩段話其實是我們可以探索的部份，在機器生產的商品成本不斷下降的同時，只有人類才能做的事應該更有價值，而非更不值錢。當日常認知型任務因導入人工智慧變平價後，屬於人類特有的人情味會不會變得更有價值，成為競爭優勢的來源!?這是一種機器無法取代的感覺，對應到先前我想做的同學會，其實也是一種人情味的聯結，這陣子我們一直在思考我的同學會的名稱，打算加入人情味更符合未來所需，當時的構想也是覺得這個不會被取代，讀了這本書更是加深了我的看法，不過重點還是要做了再說。

　　以下是我擷取書中我覺得不錯的部份，

• 地圖輔助你看路，但不能替你看路。
• 未來不是想像出來的，是創造出來的。
• 市場經營者的首要職責是為市場參與者創造價值，而不只是為自己牟利。
• 每個問題的反面都是機會。
• 預測未來的最好方法，就是創造未來。
• 在思考工作的未來時，理解在哪裡創造價值和在哪裡獲得價值同樣重要。

• 設計不只是功能上的改進，更是一種表達方式，設計成為一種獨特的價值來源。
• 我們不是用科技去取代人，而是用科技讓人變強大，好讓人類去做以前不可能做到的事情。