M型人生

書名：提姆‧庫克

作者：Leander Kahney 利安德‧凱尼

譯者：楊芩雯

    我與大部份人的看法一樣，認為"提姆‧庫克"沒辦法撐起沒有"史蒂夫‧賈伯斯"的蘋果公司，但若從蘋果的股價來看我們都錯了，蘋果在庫克手中成為地球上股票市值最高的公司，讓投資人各各是賺的盆滿缽滿，後賈伯斯時代推出的產品，仍然深受消費者喜愛，也漸漸的擺脫賈伯斯的身影，不過較為人詬病的是創新不足，有人戲稱只有機身越來越長、眼睛越來越多顆而已，硬體方面蘋果要有大躍進的創新，除非跳至新領域，否則相當困難，就好比這次考試已經得到95分，下次能進步的空間有限。蘋果的手機真的很強大，不過大部份的人都是大材小用，圖一個時尚和一個爽度。蘋果公司的營收中有一個亮點，就是來自於APPLE服務的營收，佔總公司的營收高達20%，僅次於iPhone手機的銷貨收入，隱憂的部份，要維持服務的收入，就得維持蘋果的品牌忠誠度，以目前來看尚無挑戰者能撼動它的地位，但蘋果若遲遲未能有新的劃時代的產品問世，實在難保未來十年還能如此順遂。

    網路上很多人統整"史蒂夫‧賈伯斯"與"提姆‧庫克"的差別，分享書中的一個例子，同樣的供應鏈短缺的問題，賈伯斯會辱罵辦事不力的員工；庫克的策略就明顯不同，他不會怒吼，但他會不斷的拋出問題，無止境的提問，讓人疲於應付，連串的提問讓庫克真正瞭解問題的所在，確保員工知道自己在做什麼，有點像充滿好奇心的小孩，一個接著一個的問為什麼，這也是我們最初理解世界的方法，不是嗎？下次遇到麻煩時，可以試試這個方法，說不定能找到不一樣的解答。賈伯斯到底是不是一位好的執行長？事實上他更像是一位產品長，若沒有庫克在後面運籌帷幄，蘋果能否如此長青還有待商榷。

　　蘋果公司在2018年突破一兆美元市值的大關，至從庫克接任CEO之後，蘋果的股價翻漲了三倍有餘，但真的全是庫克的功勞嗎？我不這麼認為，美國在經歷2008年的次貸風暴後，全面的量化寬鬆大撒幣，加上極低的利率，使得資金成本極為低廉，全球資產紛紛大漲，從股市、房地產、商品無一不上漲，只能說庫克實力與運氣兼俱，搭上了這波順風車，把蘋果推上了歷史的舞檯。

　　我本身並沒有拿iPhone的手機，但蘋果產品的品質真的是不錯，同樣使用兩年的手機，蘋果的效能、照相的畫質仍然有一定水準，若沒有賈伯斯前期的偏執要求，就沒有現在如此龐大的忠實果粉。對於賈伯斯與庫克，我還是比較喜歡賈伯斯多一點，畢竟這一切的起源是由他開始，且賈伯斯已逝世超過十年，這十年間蘋果雖推出了Apple Watch、AirPods等新的穿載裝置，但都不如iPhone給世界帶來的變化與創新，雖不是第一個做出智慧型手機的公司，但絕對是把智慧型手機推向顛峰的角色，這些年有傳聞蘋果要推出自家的電動車Apple Car，計劃似乎不如預期，一直是只聞樓梯響的階段，這也攸關了蘋果的未來，將會是庫克或新執行長所需面對的困境，如何維持果粉的數量，如何維持顧客的品牌忠誠度，這樣的營運模式才能一直循環下去，這得讓時間給我們答案。