書名:樂高LEGO
作者:蛯谷敏
譯者:連雪雅、陳幼雯、蘇文淑
LEGO不是我童年的玩具,但我的小孩就常常玩,想象不到這個小小的塑料積木,會成為現今世上利潤、規模最大的玩具製造商,更獲選為「全球最有影響力的品牌」之一,在新冠疫情期間營收履創新高。如此耀眼成績的背後,也是經過幾回的衰退循環,最危急時瀕臨破產,在Sony、任天堂等新型遊戲機推出之後,刮分掉玩具市場的大餅,在獨有的咬合專利到期之後,原有的獨佔性也遭受挑戰,面對這一切的危機LEGO是如何調整腳步,重回成長的軌道,調整不僅是企業的課題,也是人生的必備的技能,環境、人文、科技都持續在變化,總不可能進入到汽車時代,還在騎馬吧,從書中看到自己,調整自己,迎接成長的自己。
LEGO能持續創造價值的四大關鍵,一、理解自己的強項。二、創造一種能不斷收獲佳績的體系。三、經營社群、強化連結。四、明確表達出企業存在的意義。當企業明確表示所追求的方向,對於公司理念感到贊同的員工便會更願意投入於工作中,提升員工的士氣與工作動力,就是提供一個有歸屬感的職場。在今後的時代,企業若想招攬優秀人才,如何明確傳達企業使命,在經營上將會愈來愈重要。
樂高是如何一步步走向衰敗?這個過程縮小就是人生的起伏,放大就是企業的興衰,但這有一個前題是要先成功,沒成功哪來的跌倒,第一步、先成功而膨脹自滿。第二步、不知節制,不斷追求更大、更快、更多。俗氣一點前兩步就是為了賺取更多利潤,但往往不出意外這裡就要出意外了。第三步、輕忽風險,罔顧危險。當事態發展至此也透露出一些警訊,如公司的營收雖增加,但獲利並沒有跟著成長,不認同環境的變化,讓自己陷入危機。第四步、病急亂投醫。到此階段管理者也失去了理性,一心只想反敗為勝,招聘外部人才,甚至放手一博。最後一步是放棄掙扎,變得無足輕重或走向敗亡。此時已病入膏肓,若未能力挽狂瀾,將大勢已去。我很不想這樣說,但這與我們在投資時的起伏很像,常常在大獲利之後就出現大虧損,其實就是這五個步驟的循環,必須好好記著,由其是第三步最為關鍵,若能在此做出適時的調整,便能用最小的成本,渡過這次的下跌循環。
由於過度相信過去的品牌力、對孩子們的影響力,導致對環境變化的敏銳度變得遲鈍。這正是導致企業、個人衰弱的主因,此時需要回頭去尋找本身的優勢,應該以什麼為目標,重新定義公司存在的意義,使用刪去法來精簡不必要的浪費,不斷做出「不做什麼」的決定,例如公務車不使用高級車、出差的經費、不符合企業文化的產品等等,把選項縮到最少,再來決定前進的方向,而不是像上一段的第四步病急亂投醫,我認為這是非常絕妙的做法,一來省去試錯的成本、二來保留更多的資本。此時LEGO重新發現至始至終的座右銘「只有最好才是夠好」,重新定義理念的過程,比起預測,重新檢討自己的存在意義才是必要之事,以此為出發點,建立應對變化的策略。
透過玩LEGO,孩子們可以安心地測試自己的能力,獲得自信、提升創造力,進而培養好奇心。我們不需要教孩子什麼,他們就會自己主動嘗試,學習各種事物,邊玩邊學。教育的重點不是花很多時間做說明,而是如何加深和孩子們的關係,我們必須好好重視這件事,這也是LEGO的核心價值之一。人的一生中在幼兒時期是最有創思力、想像力,絲毫不覺得難為情,能夠大膽投入各種創作活動。遺憾的是,人在長大之後逐漸失去這樣的能力,不管是達文西、愛因斯坦、特斯拉等偉大的發明家,都有一個共通點,就是保持好奇心,在往後的時代,能與AI有明顯區別的就是人類的好奇心,跳脫線性思維,維持創造力的重要性。創造力不是靠培養,而是解放。有時答案早已在我們腦中,只是我們沒有去發現它。
這本LEGO是從圖書館借回來看的,也是第一本我看完後想買回家收藏的書,真心覺得這本書很棒,很多觀念套用至人生、家庭、企業甚至國家都適用,並不會讓人覺得我就是一般小資族,幹嘛去瞭解怎麼經營公司,反而是看他們如何經營公司來反思自己,把自己的人生想成是一家公司,如何讓自己變得更好,你需要做什麼努力,十年後想把這家公司帶到哪裡,就往那個方向去追尋,找到屬於自己成長的道路。
- 書中金句:
- 「樂趣」是很重要的元素,無論是什麼工作,只有當事人樂在其中時才能發揮其最大實力。
- 只有最好才是夠好。
- 創造力不是靠培養,而是解放。
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